『蛇姫花伝』チケットのキャンセル・日時変更等について
■事前精算チケット
事前精算チケットの、お客様事情での【ご入金後】のキャンセル・日時変更は原則不可です。
ご来場不可となってしまった際は、必ず『蛇姫花伝』制作部(hebihimekaden@gmail.com)までご連絡下さい。
(事前精算チケットのお支払い期限は、コンビニ・銀行支払いは三日以内/クレジット決済の場合は即時です。詳細は各チケットサイトよりご確認下さい。支払い期限の切れたご予約は自動的にキャンセルとなります。)
カンフェティ(GETTIIS)からご予約のお客様は、【自動付帯キャンセル補償】の対象です。
(※事前にカンフェティ会員のご登録が必要となります)
ご利用には各種制限があります。必ず詳細をご確認ください。
☞https://www.confetti-web.com/tokuten/compensation/index.php
■当日精算チケット
当日精算チケットは、ご予約日前日の正午(AM 12:00)までは、ご予約のキャンセル・日時変更が可能です。
ご予約日前日正午以降のキャンセルの場合は、ご予約料金としてチケット代を満額お支払いいただきます。
何卒ご了承くださいませ。
ご来場不可となってしまった際は、お早めに『蛇姫花伝』制作部(hebihimekaden@gmail.com)までご連絡下さい。
<10/11より、一般席の当日精算予約が可能となります。それ以前は全チケット事前精算のみです。>
架空予約・無連絡大量当日キャンセル等、悪質な行為が発覚した際は、法的措置を取らせていただきます。
■キャンセル後の配信観劇切り替えに関して
代済みのお客様で、当日劇場での観劇が不可となってしまったお客様に限り、配信観劇への切り替え対応が可能です。
キャンセル連絡と合わせて、「配信観劇への切り替え対応」を希望する旨をご明記の上、公演制作部
(hebihimekaden@gmail.com)までご連絡下さい。
後日、配信観劇への切り替えのご案内をお送り致します。その際差額の返金等は致しかねます。
※切り替え希望のご連絡がない場合は、対応不可です。お気を付けください。
■公演中止・演目変更が起こった際に関して
公演中止・演目変更が起きた際は、ご予約時にご記入いただいたメールアドレス宛に、今後の方針と返金手順等に関してご連絡致します。
『蛇姫花伝』制作部(hebihimekaden@gmail.com)からのメールの受信許可設定をお願い致します。